Spedizioni

Domande Frequenti

Quali sono i tempi di spedizione?

I tempi di spedizione variano in base alla località e al metodo scelto, ma si stima un tempo di consegna in 1-7 giorni lavorativi.

NB: Ai tempi di consegna vanno aggiunti i tempi di preparazione dell'ordine (24h/48h).

Come posso tracciare il mio ordine?

Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento fornito via email.

Cosa fare in caso di problemi?

Contattaci immediatamente per assistenza. Siamo qui per aiutarti con qualsiasi problema tu possa avere.

Quali informazioni generali sono disponibili?

MatchyForever.com non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare che l'involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all'interno sia stata danneggiata, MatchyForever.com non potrà procedere al rimborso totale.

Come posso contattare il supporto?

Puoi contattarci tramite email o whatsapp per ricevere supporto.

Ci sono costi di spedizione?

. Gratuita per una spesa minima di 50,00€

. 5,99€ se non si raggiunge la soglia della spedizione gratuita.

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